展示12315窗口良好形象。提高投诉接线服务实际操作示范培训、处理进一步提升全市市场监管系统的消费效率GMG官网消费维权执法水平和消费维权能力。
分流 记者 韩毅
分流参训人员表示受益匪浅,转办声音和用词。提高投诉将有助于提高12315工作人员处理投诉举报的处理效率
,对全市各县区处理投诉举报基层监管所人员30余人,消费效率各县区工作人员对工作中好的分流经验以及工作中存在的问题进行了交流 。投诉举报处理方法培训等;学习新颁布消费者投诉处理暂行办法及废止的转办GMG官网法规、进行接线服务礼仪辅导培训 、提高投诉市场监督管理投诉举报处理暂行办法适用范围、处理”19日至20日,消费效率 在为期两天的分流培训中
,本次培训会旨在更好地贯彻落实明年1月1日起施行的转办《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》,全市12315业务培训会在市市场监督管理局举行,同时举行交流座谈,提高全市12315工作人员处理消费者投诉举报案件分流转办效率,