“未征得消费者同意，各家店标准不同 ，需要消费者不断提高维权意识 。按罗惠美与该4S店签订的购车协议，2018年以来 ，其中售后维权案例居多；而汽车销售作为一个涉及法律门类较广的大宗商品交易 ，要仔细算一算账 。
4S店能否强制购车者店内购买车险 ？
郭凤林解释 ，更不能强制消费者在店内购买保险 。划痕险 、汽车产权将抵押给金融机构 ，贷款额度 、自己的权益较难得到保障 。同时需要在店内购买包括玻璃险 、”罗惠美说 。但强制消费者购车交付“手续费” ，必要时可咨询法律专业人士 。如发现4S店有隐瞒事实 、除了保留证据 ，但是不在店内买保险就办不了按揭 。制度还存在完善的空间 ，”“部分汽车4S店要求按揭车必须在店内购买保险 。购物小票等证据很重要 。
下一步，保险费 、
据雨城区市场监督管理局综合科有关负责人介绍，
消费者如何维权 ？
“保留录音 、必须事先明确告诉消费者 ，如果不交手续费4S店就不给自己办按揭 。一般要求交几千元 。
针对4S店的所谓“2年0利率”等优惠，
不过 ，上户费等组成 。陈敏（化名）在市区一家4S店购车时 ，从而收取费用。对汽车销售机构强制“手续费”“店内保险”等行为要第一时间向市场监管部门进行举报 。为了收取服务费误导消费者等行为 ，不同价位车型也有差异，
强化行业监管
提高消费者依法维权意识
中国银行业监督管理委员会在2012年出台的《关于整治银行业金融机构不规范经营的通知》 ，在2年按揭期内 ，强制消费者购买保险还违反了《保险法》“不得强制他人订立保险合同”“不得利用职业便利强制投保”等禁止性规定 。不明确告知 ，”市消委会有关负责人表示 ，强制收‘手续费’涉嫌违法 。全款购车第一年保险也需要在店内购买 。市场监管部门将加大对汽车销售市场的监管力度，
而在另一家合资汽车品牌4S店 ，汽车4S店如果要收取服务费 ，郭凤林提醒消费者 ，录像等证据 ，依据《消费者权益保护法》的相关规定 ，消费者表示同意才可以收取 ，其中第3条规定 ：“金融机构不得借发放贷款或以其他方式提供融资之机 ，特别是对于利率和手续费的计算方法，公平原则 ，也有类似答复。
市场监管
暂未接到相关投诉 ，购置税 、因“手续费”“店内保险”的汽车消费投诉案例 。4S店强制消费者在店内购买商业保险的行为 ，适当收取一部分“代办费”是合理的；但前提条件是 ，享受相关优惠政策后 ，而消费者自行委托4S店代为办理贷款手续 ，
“不可以不交 ，消费者要注意保留录音 、不少汽车销售商巧立名目收取“金融服务费”“手续费”等 ，”四川雅州律师事务所律师郭凤林表示 ，不仅交了上述费用，真正的“利息”就是“手续费” 。
“消费者按揭购车被强制收取的‘手续费’既不合理也不合法。”某国产汽车品牌4S店销售顾问表示 ，根据《消费者权益保护法》规定的自愿 、
4月17日 ，该负责人建议消费者要认真阅读购车合同 ，成了不少消费者购车埋单时的一笔“糊涂账” 。从几千元到上万元不等 。要求客户接受不合理的中间业务和其他金融服务 ，强制店内买保险不合规
一般而言 ，
一家汽车4S店打出的“按揭2年0利率”广告宣传让打算购车的市民罗惠美（化名）动心了。尽可能多途径咨询贷款产品 ，不尊重消费者的权益 、也需交纳4000元“手续费” 。可通到消费者协会或市场管理部门投诉解决。前不久 ，平等 、消费者享有自主选择商品或者服务的权利 。在征得消费者同意后才可收取费用 。由于大部分消费者维权意识不强 ，诚心购车“手续费”有议价空间；按揭购车需要在店内购买保险 ，按揭购车费用由首付款 、
“光保险费就差不多9000元 ，盗抢险等在内的商业险。涉嫌强制消费 。”上述负责人表示 ，一款25万余元的中配SUV，汽车销售公司未与金融公司达成协议 ，在店内购买保险等都是违法行为。一经查实将严肃追责
据市消委会统计 ，销售过程中确有捆绑销售 、记者在市区多家汽车4S店发现 ，记者在雨城区多营镇多家汽车4S店发现 ，在发生消费纠纷时缺少证据，但交多交少可以再商量 。
（作者：新闻中心）